Xperta

Bienvenido al Canal interno de información del Instituto de para la Diversificación y el Ahorro de Energía (IDAE). Antes de utilizar este Canal, es muy importante tener en cuenta que el mismo no es un Canal para atender quejas, sugerencias o solicitudes de cualquier tipo. El uso de este Canal conlleva una responsabilidad. En cumplimiento de lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, IDAE ha implantado un Sistema Interno de Información. Este sistema cumple con la finalidad de la citada Ley, permitiendo que las personas físicas puedan informar sobre alguna de las acciones u omisiones a las que se refiere su artículo 2, infracciones del Derecho de la UE e infracciones administrativas graves o muy graves o penales, en el ámbito de IDAE.

Aquí puede acceder a la normativa reguladora y a la Política del Instituto de para la Diversificación y el Ahorro de Energía (IDAE) para el Sistema interno de información y defensa del informante. Política de actuación

Si lo que desea es hacer seguimiento de su denuncia, puede hacerlo desde el siguiente enlace:

Seguimiento de denuncia

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Datos Personales
Datos Denuncia
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Condiciones de uso del servicio

ATENCIÓN

La comunicación debe contener elementos identificativos claros y concretos que puedan ser comprobables o verificables directamente o mediante investigación. Para ello debe aportar una descripción detallada de los hechos, fechas, lugares, personas y entidades implicadas y aportar, si es posible, documentación que permita su prueba o al menos los indicios en que se basa. Es también recomendable indicar otras personas que pudieran ayudar a corroborar los hechos.

 

NO SE ADMITIRAN denuncias genéricas, indeterminadas o que carezcan de elementos suficientes para su investigación.

 

DATOS PERSONALES

Los datos de carácter personal que se recojan en cumplimiento de lo establecido en esta Resolución se tratarán y protegerán según lo previsto en:

  • el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, RGPD);
  • la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y
  • el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, en lo que no se oponga a las normas antes citadas.

En aplicación del RGPD y de la legislación española, el Instituto de para la Diversificación y el Ahorro de Energía (IDAE) ha creado un Registro de Actividades de Tratamiento y nombrado a un Delegado de Protección de Datos, pudiendo consultarse ambos en la dirección: https://www.idae.es/politica-de-privacidad